আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে মূল্যবান। এই পেইজে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি — আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
468bd-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে।
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না।
আপনার সংরক্ষিত সমস্ত তথ্য AES-256 এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। ব্রাউজার থেকে সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি সংযোগ SSL/TLS দিয়ে সুরক্ষিত।
468bd কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারকে তথ্য শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। আমরা শুধু কার্যকর সেবার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তা সম্পন্ন করব।
আমাদের সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা অডিট করা হয়। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সংশোধন করা হয়।
468bd.org-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 468bd প্ল্যাটফর্ম এবং আপনার মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার বিষয়ে একটি স্পষ্ট সমঝোতা তৈরি করে।
আমরা বিশ্বাস করি যে স্বচ্ছতা হলো বিশ্বাসের ভিত্তি। এই কারণেই আমরা সহজ ও পরিষ্কার বাংলায় আপনাকে জানাতে চাই — 468bd কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখে। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের আইনি দায়িত্ব নয় শুধু — এটা আমাদের নৈতিক প্রতিশ্রুতি।
এই নীতি 468bd-এর সমস্ত সেবায় প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, লাইভ চ্যাট সাপোর্ট সহ সব চ্যানেলে। আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।
468bd শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন। আমরা তথ্য সংগ্রহকে তিনটি প্রধান ভাগে বিভক্ত করি:
ক. নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য:
খ. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
গ. যোগাযোগের মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য:
468bd সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্যের পেছনে একটি স্পষ্ট কারণ রয়েছে এবং অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না:
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাইকরণ | চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রাল প্রক্রিয়াকরণ | চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেন লগ | প্রতারণা প্রতিরোধ ও AML মেনে চলা | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| আচরণগত তথ্য | সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা | বৈধ স্বার্থ |
| যোগাযোগ তথ্য | সাপোর্ট প্রদান ও প্রোমোশনাল বার্তা | সম্মতি |
| ডিভাইস ও IP তথ্য | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণ | বৈধ স্বার্থ |
প্রোমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে আপনি যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন। তবে সেবা-সম্পর্কিত জরুরি বার্তা (লেনদেন নিশ্চিতকরণ, নিরাপত্তা সতর্কতা) পাঠানো অব্যাহত থাকবে।
468bd ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো একটি ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে। আমরা নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি ব্রাউজারের সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে সাইটের কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।
468bd আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের বহুস্তরীয় নিরাপত্তা কাঠামো নিচে বর্ণিত:
468bd প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণ মেয়াদ নিচে উল্লেখ করা হলো:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেন ইতিহাস | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা |
| KYC দলিল | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | AML আইন মেনে চলা |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তির প্রমাণ |
| লগইন ও সেশন লগ | ১ বছর | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
| কুকি তথ্য | সর্বোচ্চ ১২ মাস | কার্যকারিতা উন্নয়ন |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপ্রচার্য করা হয়। আইনি কারণে দীর্ঘ সময় রাখতে হলে আপনাকে আলাদাভাবে জানানো হবে।
468bd-এর সাথে যুক্ত প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো বাস্তবায়নে আমরা সর্বদা সহযোগিতা করব:
এই অধিকার প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে — সেক্ষেত্রে আপনাকে কারণ জানানো হবে।
468bd কঠোরভাবে ১৮ বছরের বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না এবং তাদের সেবা প্রদান করি না।
প্রযুক্তি, আইন ও ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তনের সাথে সাথে আমাদের গোপনীয়তা নীতিও আপডেট হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিচের পদ্ধতি অনুসরণ করি:
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, আপনার তথ্য সম্পর্কিত অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন:
আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে সরাসরি কথা বলতে চাইলে সাপোর্ট চ্যাটে "গোপনীয়তা অনুরোধ" উল্লেখ করুন। আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষার বিষয়ে সবসময় সচেষ্ট।
468bd-এ আপনার তথ্যের সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।
আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত সমস্ত তথ্য দেখতে চাইলে যেকোনো সময় অনুরোধ করুন।
ভুল তথ্য পেলে তাৎক্ষণিক সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আপনার ডেটা সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।
আপনার ডেটা মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে ডাউনলোড করার সুবিধা।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর পূর্ণ অধিকার আপনার আছে।
যেকোনো সময় মার্কেটিং বার্তা বা ঐচ্ছিক তথ্য ব্যবহারের সম্মতি বাতিল করুন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন — এখন নিশ্চিন্তে 468bd-এ যোগ দিন। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।